CRM WHATSAPP CON AGENTES DE IA

CRM, agente de IA y campañas en WhatsApp, en una sola plataforma

WhatsApp multiagente con CRM, agentes de IA, seguimientos y campañas por la API oficial. Mira cada capacidad, cómo se controla, con qué se conecta y en cuánto tiempo entra en operación.

Vídeo

Empresas que ya operan con Sailer

Arco Educação
Hotmart
Valor e Saúde
XpertPack
Copa Energia
Grupo GC
ASAAS
Rede Alpha fitness
AmorSaúde
LingoPass

+R$100M

en ventas conducidas

14,5×

de retorno medio por real

-66%

de caída media en el costo

+30%

de alza mínima en conversión

FUNCIONALIDADES DE SAILER

Del primer contacto en WhatsApp al CRM actualizado, en el mismo recorrido.

Del agente que conversa al CRM que se actualiza solo, las capacidades comparten contexto y mantienen la operación en movimiento.

No es un bot encima de WhatsApp. Es la capa que conecta todo lo que decide la conversación.

Una buena respuesta depende de cinco cosas. Sailer las combina todas, con funcionalidades que se encuentran.

  • Canales: WhatsApp, Instagram, sitio, correo
  • Contexto: Historial, negocio abierto, lo que ya se dijo
  • Reglas: Playbook, autonomía, enrutamiento, tono
  • Sistemas: CRM, ERP, agenda, cobranza
  • Personas: Vendedor, gerente, TI — cada uno ve lo suyo

Agente autónomo y chat

Atiende, entiende y resuelve solo lo que se puede resolver — bajo tus reglas.

  • Responde en segundos, 24/7, por WhatsApp, Instagram, sitio y correo.
  • Transcribe y destaca lo que importa del audio del cliente.
  • Sabe cuándo parar: pasa a la persona correcta con el resumen listo.
  • Prueba antes de publicar: los cambios corren en sandbox antes de llegar al cliente.

Secuencias de seguimiento

El segundo, el tercero y el cuarto contacto ocurren — con contexto nuevo cada vez.

  • Disparo por silencio, por etapa o por fecha — tú defines cuántos intentos y con qué espaciado
  • Cada retoma usa lo que ya se dijo: no reenvía el mismo texto, avanza la conversación
  • Se detiene sola cuando el cliente responde y lo devuelve al flujo correcto
  • Quien no responde tras N intentos pasa a nutrición o queda marcado como perdido — con motivo

CRM autónomo que se integra con Salesforce, HubSpot, RD Station y Pipedrive

Contacto, negocio, etapa y motivo de pérdida salen de la propia conversación.

  • Crea y actualiza contacto y negocio mientras la conversación ocurre — nadie escribe después
  • Cambia la etapa del embudo cuando la conversación cambia, no cuando alguien se acuerda
  • Registra el motivo de pérdida en texto, no en un campo vacío
  • Funciona como tu CRM o sincroniza con el que ya tienes — HubSpot, Salesforce, RD, Pipedrive

Campañas

Habla con la base detenida por disparador y sigue la conversación cuando alguien responde.

  • Audiencia por filtro: etapa, comportamiento, fecha, cartera
  • Envío por la API oficial de Meta, con plantilla aprobada — sin riesgo de bloqueo
  • Quien responde cae directo con el agente o el vendedor, con la campaña como contexto
  • Resultado por campaña: entregados, respondidos, calificados, cerrados

Informes

SLA, conversión por etapa y lo que apareció en las conversaciones de esta semana y aún no se volvió decisión.

  • SLA, conversión y motivo de pérdida por persona
  • Resultado por campaña: entregados, respondidos, calificados, cerrados

OTRAS FUNCIONALIDADES

Funcionalidades que complementan la experiencia

  • Panel de control

    Visión general de tus leads, conversiones y métricas de desempeño

  • Pruebas (Sandbox)

    Prueba los agentes antes de empezar la operación

  • Audiencias

    Gestiona tus listas de contactos y segmentos de audiencia

  • Herramientas

    Crea y gestiona herramientas personalizadas para ampliar lo que tu agente puede hacer

  • Colas

    Crea y gestiona colas para organizar el flujo de trabajo de tu equipo y enrutar conversaciones de forma eficiente

  • Plantillas

    Visualiza y gestiona en un solo lugar tus plantillas de mensajes de WhatsApp en todos los canales conectados.

  • Objeciones

    Gestiona objeciones comunes y respuestas sugeridas

  • Agendas

    Gestiona tus horarios de atención y disponibilidad

  • Equipos

    Crea y gestiona equipos para organizar a las personas de tu empresa.

  • Canales de atención

    Crea y gestiona los canales de comunicación de tu negocio.

  • Base de conocimiento

    La información que los agentes consultan para responder preguntas durante las conversaciones.

QUIENES YA NAVEGAN CON SAILER

Relatos de quienes pusieron la operación en movimiento.

Amor Saúde

“Ahora podemos responder rápido, mantener el contexto y priorizar a quien está listo para avanzar.”

Ver caso de éxito

-66%

Costo de atención

24%

Conversión en agenda

28%

Conversión en CDT

R$14,50

ROI por R$1 invertido

Ver todos los casos de éxito

CASOS DE USO POR SEGMENTO

Cada mercado tiene su propia ruta comercial

El producto es el mismo; playbook, integraciones, autonomía y participación humana se adaptan al contexto de cada operación.

Educación

Dolores

  • Identificar leads calificados con rapidez.
  • Falta seguimiento de oportunidades.

Solución

  • Prospección y calificación
  • Follow-up consistente

E-commerce

Dolores

  • Identificar leads calificados con rapidez.
  • Falta seguimiento de oportunidades.
  • Desafíos en la transición de leads

Solución

  • Prospección y calificación
  • Follow-up consistente
  • Reducción del CAC

Concesionarias

Dolores

  • Identificar leads calificados con rapidez.
  • Falta seguimiento de oportunidades.

Solución

  • Prospección y calificación
  • Follow-up consistente

Salud

Dolores

  • Identificar leads calificados con rapidez.
  • Falta seguimiento de oportunidades.
  • Desafíos en la transición de leads

Solución

  • Prospección y calificación
  • Follow-up consistente
  • Reducción del CAC

Infoproductos

Dolores

  • Identificar leads calificados con rapidez.
  • Falta seguimiento de oportunidades.

Solución

  • Prospección y calificación
  • Follow-up consistente

Fitness & Wellness

Dolores

  • Identificar leads calificados con rapidez.
  • Falta seguimiento de oportunidades.
  • Desafíos en la transición de leads

Solución

  • Prospección y calificación
  • Follow-up consistente
  • Reducción del CAC

Seguros

Dolores

  • Identificar leads calificados con rapidez.
  • Falta seguimiento de oportunidades.

Solución

  • Prospección y calificación
  • Follow-up consistente

INTEGRACIONES CON CRM

Integra WhatsApp con Salesforce, HubSpot, RD Station y Pipedrive

Conecta sistemas, datos y canales para ejecutar el recorrido sin complicaciones ni cambios de ruta.

SEGURIDAD Y CUMPLIMIENTO

Seguridad de nivel empresarial integrada.

Desarrollado para equipos que no pueden permitirse errar en seguridad.

  • Role-based access & audit log
  • MSA, DPA & custom terms
  • SAML & SCIM
  • AI guardrails & policy controls
  • Workspace isolation per brand
  • GDPR & LGPD compliant
  • Encryption in transit & at rest

PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes sobre Sailer AI

Antes de embarcar, resuelve tus dudas. Si tu pregunta no está aquí, habla con nuestro equipo.

Hablar con un consultor

No. Asume tareas repetitivas, mantiene el ritmo del recorrido y llama al equipo en los puntos que define tu operación.

¿LISTO PARA AVANZAR?

Mira lo que Sailer haría en tu operación.

Trae tu escenario: cuántos canales, qué CRM, cuántas personas atienden. Te mostramos dónde entra la plataforma.