No es un bot encima de WhatsApp. Es la capa que conecta todo lo que decide la conversación.
Una buena respuesta depende de cinco cosas. Sailer las combina todas, con funcionalidades que se encuentran.
Canales: WhatsApp, Instagram, sitio, correo
Contexto: Historial, negocio abierto, lo que ya se dijo
Reglas: Playbook, autonomía, enrutamiento, tono
Sistemas: CRM, ERP, agenda, cobranza
Personas: Vendedor, gerente, TI — cada uno ve lo suyo


















